Politique de confidentialité

Chez Adventure Safari & Trek, nous avons à cœur de vous faire découvrir le Népal dans le respect de la nature, des populations locales… et aussi de votre vie privée.

La protection de vos données personnelles fait partie intégrante de nos engagements : nous voulons que vous sachiez quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons.

Les données collectées

Adventure Safari & Trek veille à ne collecter et ne traiter que les données strictement nécessaires à la finalité du traitement qu’il met en œuvre.

Les données collectées par Adventure Safari & Trek sont nécessaires à la fourniture des services proposés par Adventure Safari & Trek.

Toutes les données traitées proviennent de l’enregistrement d’informations de personnes les ayant directement communiquées à Adventure Safari & Trek.

Certaines informations sont obligatoires car indispensables au traitement de vos demandes, d’autres sont facultatives, elles permettent de mieux vous connaître.

Sauf indication contraire figurant en clair sur le formulaire de saisie des données à caractère personnel, les données collectées par Adventure Safari & Trek ne sont pas cédées à des tiers.

Lorsque vous utilisez notre site ou nos services, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Informations liées à votre voyage : préférences, centres d’intérêt, activités souhaitées.

• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages consultées (via cookies et outils de mesure d’audience).

• Échanges directs : contenu de vos messages envoyés via nos formulaires de contact ou par e-mail.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires pour répondre à vos demandes et organiser votre voyage.

Adventure Safari & Trek garantit que les informations enregistrées sur le site sont traitées de manière strictement confidentielle.

Utilisation de vos données à caractère personnel

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact, devis et réservations.

• Organiser votre voyage et assurer le suivi de votre séjour.

• Vous envoyer, si vous l’avez accepté, des actualités ou informations sur nos services.

• Améliorer notre site et nos services grâce à des statistiques anonymes.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.

Partage des données à caractère personnel avec des prestataires et des partenaires

En vue de vous procurer les services que vous demandez, nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec les prestataires des modalités de votre circuit, dont les compagnies aériennes, et les hôtels.

Nous collaborons également avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui assurent certaines fonctions pour notre compte. Des sociétés s’occupent, par exemple, de l'hébergement du site, ou sont des outils de gestion.

Lorsque nous partageons des données à caractère personnel avec d’autres organisations, nous leur demandons de sécuriser ces données et de ne pas les utiliser pour leurs propres fins commerciales.

Nous partageons uniquement les données à caractère personnel strictement nécessaires pour permettre à nos prestataires et partenaires de distribution de vous/nous fournir leurs services.

Rétention des données

Nous conserverons vos données à caractère personnel le temps nécessaire aux fins définies dans le présent avis et/ou afin de respecter les prescriptions juridiques et réglementaires. Passé ce délai, nous effacerons vos données à caractère personnel de manière sécurisée. Si vos données sont nécessaires après ce délai à des fins analytiques, historiques ou à d’autres fins commerciales légitimes, nous prendrons les mesures adéquates pour les rendre anonymes.

Le respect des droits des personnes

Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’information, d’accès, de rectification et d’opposition pour motifs légitimes aux données vous concernant et traitées par nos services.

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Sécurité des données

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Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour tenir compte d’évolutions légales ou techniques. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.